Een werk –en overlegseminarie rond de activiteit van de verkooppunten, een jaarlijkse enquete en een discussieforum,…

De communicatie binnen het netwerk is essentieel, alles is in het werk gesteld opdat ieder de middelen heeft om zich uit te drukken.

De seminaries

• Het najaarsseminarie

Analyse van de tevredenheidsenquête, balans van leveranciersprestaties en bepaling van de werklijnen voor het toekomstige seizoen … Elk jaar vindt het najaarsseminarie plaats te Bordeaux. Het gaat altijd het reclamesalon vooraf.

De internetsite

De internetsite van de groep “herbergt” een ruimte uitsluitend gewijd aan de leden.
Men vindt er informatie met betrekking tot de werking van het netwerk (lijst van leden, van leveranciers, catalogi …) maar ook een forum, uitsluitend gewijd aan de leden, waar elk kan uitwisselen met zijn collega’s. De tussenkomsten van internetgebruikers, serieus of oppervlakkiger, worden altijd geapprecieerd.

De jaarlijkse enquête

Elk jaar, in september, ontvangt elk lid een tevredenheidsenquête.Deze vragenlijst heeft als doel de prestaties van de leveranciers van het net te evalueren, maar ook die van de groep. De observaties van elk worden behandeld om ons werk te verbeteren. De verkregen resultaten worden gecompileerd en gecommuniceerd aan de leden onder de vorm van statistieken als transparantiedoel. Op dezelfde manier worden de resultaten aangesneden bij de eindejaarsonderhouden met de leveranciers.